不同地域、不同行業(yè)的企業(yè)，考勤制度的設(shè)計(jì)可以更加豐富多彩、更加精巧別致。
深圳某地產(chǎn)公司是一家大型房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，同時(shí)在售的樓盤往往就有五六個(gè)。由于售樓部員工分散在各個(gè)售樓處，考勤就成了一個(gè)老大難問題。
售樓處員工上班從來(lái)沒有早到過。很多時(shí)候，看房的客戶都等在售樓處門口了，現(xiàn)場(chǎng)的布置、陳列、折頁(yè)、表單、文具乃至著裝等必要的前期工作卻還沒有準(zhǔn)備好，讓客戶印象大打折扣。
人力資源部為強(qiáng)化考勤管理，不惜往每個(gè)售樓處都派駐一名現(xiàn)場(chǎng)考勤員，可三個(gè)月下來(lái)，遲到現(xiàn)象依然如故。看來(lái)不加大獎(jiǎng)罰力度是不行了！于是公司設(shè)立全勤獎(jiǎng)，重獎(jiǎng)全勤者，同時(shí)對(duì)遲到者加大經(jīng)濟(jì)處罰力度。原本以為可以收到令行禁止的效果，可沒想到的是，售樓業(yè)務(wù)員對(duì)此反應(yīng)冷淡：你罰你的，我晚我的。
通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)：售樓業(yè)務(wù)員的薪資采用的是低底薪+高提成，做成一單提成非常高，考勤的那點(diǎn)獎(jiǎng)罰根本入不了她們的法眼，因而用“獎(jiǎng)金”或“罰金”來(lái)管束考勤的做法一點(diǎn)用都沒有。怎么辦？
解決辦法很簡(jiǎn)單，售樓業(yè)務(wù)員們真正在乎的是什么？客戶下單量！而客戶下單量又取決于接待客戶的多少。所以，一條規(guī)定解決問題：“售樓部員工每天排號(hào)接待客戶，排號(hào)順序遵從每天的到崗順序”。這條規(guī)定后來(lái)被稱之為“接單順序考勤制度”。
新的規(guī)定一經(jīng)實(shí)施，頓收奇效，售樓業(yè)務(wù)員們一個(gè)比一個(gè)到的早，而且自發(fā)組織糾察隊(duì)，維持順序，以免有人“插隊(duì)”。公司既不需要設(shè)立考勤員，也不需要設(shè)立全勤獎(jiǎng)，就自然實(shí)現(xiàn)了員工準(zhǔn)時(shí)出勤。
事實(shí)上，“年假儲(chǔ)蓄制度”“Cosplayer考勤制度”以及“接單順序考勤制度”，只是眾多考勤制度設(shè)計(jì)中的一小部分。除此以外，對(duì)于不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同規(guī)模、不同員工構(gòu)成、不同文化生態(tài)的企業(yè)，還可以有著更加多樣化的設(shè)計(jì)。
當(dāng)然，考勤制度設(shè)計(jì)也不能為了別出心裁而故作另類，即使是最簡(jiǎn)單、最原始的遲到早退罰款考勤方式，也有其廣闊的適用空間和適用范圍。一句話，選擇什么樣的考勤制度，要根據(jù)企業(yè)的具體情況，結(jié)合企業(yè)的管理理念去設(shè)定。
科學(xué)管理，不妨從科學(xué)的考勤管理制度設(shè)計(jì)開始。