考勤管理是一個看起來很小,但影響范圍寬廣的事情,是員工關(guān)系管理中最基礎(chǔ)的一項,但也是艱難的一項。HR一定要根據(jù)實際情況,把握好制度化與人性化的平衡,制定出最適合企業(yè)的考勤制度,并嚴(yán)格執(zhí)行落地。
考勤制度要不要?近來網(wǎng)上有一個不要考勤的文章很火:“任何一個單位只要到了開始強(qiáng)調(diào)考勤、打卡、紀(jì)律的時候,一定是它開始走下坡路的時候?!睘槭裁茨??因為一個走上坡路的公司,人人無須揚(yáng)鞭自奮蹄,也許員工10點鐘才來上班,但是他不需要督促,便會自覺把活干完,并把缺的工時補(bǔ)回去。
剛創(chuàng)業(yè)的合伙公司應(yīng)可以這么干,無須管理、無須HR,前提是每個人都能自覺。
考勤制度是為維護(hù)單位的正常工作秩序,提高辦事效率,嚴(yán)肅紀(jì)律,使員工自覺遵守工作時間和勞動紀(jì)律,根據(jù)國家相關(guān)政策法規(guī),并結(jié)合本單位的實際情況制定的,是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ),是支付工資、員工考核的重要依據(jù)。
考勤管理難不難?首先,HR要擺對自己在考勤管理中的位置!一方面是考勤制度的權(quán)威性,如果不能維護(hù)考勤制度,從老板的角度看是HR不稱職;另一方面是強(qiáng)勢員工,如果堅決維護(hù)制度權(quán)威性,會和員工產(chǎn)生不愉快甚至沖突。
考勤這個事情雖小,實際上夾心層的意思顯了出來。這種前怕狼后怕虎的心態(tài)才是問題核心。這種情況幾乎所有HR都會遇到,突破了,能做到中高層,突破不了,就是一個小雜役。
加班管理難不難?加班,是企業(yè)用工難免出現(xiàn)的情況。關(guān)于加班,網(wǎng)絡(luò)上有一個流傳已久的段子:某公司高薪聘請了一位日本專家。專家上任的第一天,在全體會議上表示:我是個工作狂,經(jīng)常加班,請大家盡量配合我的工作。三個月后,專家辭職了,辭職的時候只說了一句:你們這樣加班,是不人道的!
當(dāng)今社會,加班文化盛行,熬夜加班現(xiàn)象在大多數(shù)上班族看來早已習(xí)以為常。很多企業(yè)為了生產(chǎn)和發(fā)展,都存在加班現(xiàn)象,但是,加班、考勤管理不善,也會給企業(yè)帶來風(fēng)險。
那么,企業(yè)用工在加班及考勤方面應(yīng)如何做好管理工作?
首先,需要知道工時制度的相關(guān)知識,我國目前有三種工時制度,即標(biāo)準(zhǔn)工時制、綜合計算工時制、不定時工作制。其中,標(biāo)準(zhǔn)工時制是我國運(yùn)用最為廣泛的一種工時制度。
勞動法規(guī)定,國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度,這就是標(biāo)準(zhǔn)工時制度。標(biāo)準(zhǔn)工時制度是實際生活中存在最廣泛的工時制度,是實行其他特殊工時制度的計算依據(jù)和參照標(biāo)準(zhǔn)。
按照目前的法律規(guī)定,加班分為三種:平時延長工作時間(平時加班)、休息日安排上班(周末加班)和法定節(jié)假日安排上班(節(jié)日加班)。
根據(jù)勞動法的規(guī)定,必須是用人單位安排勞動者上班才能算加班,如果勞動者在用人單位沒有安排的情況下,自己在這些時間上班可能不會被認(rèn)定為加班。
按照法律規(guī)定,每天工作8小時,每周工作時間40小時。如果員工在一周內(nèi)的工作日上班時間沒有達(dá)到40小時,但是某天的工作為9小時,那么這個工作日延長的1個小時是不是延長工作時間的加班呢?這要分兩種情況處理,如果是屬于綜合工時制的則不會被認(rèn)定為平時加班,如果是標(biāo)準(zhǔn)工時制,則按照每天工作8小時的標(biāo)準(zhǔn)會被認(rèn)定為平時加班。
關(guān)于周末加班,用人單位安排員工在周末上班,也是分兩種情況判斷是否屬于加班,如果公司平時上班是8小時,那么周末上班肯定被認(rèn)定為加班,但按法律規(guī)定公司安排員工換休,即公司可以在一周7天內(nèi)任意安排員工上5天班,另外兩天休息,公司不用支付周末加班費(fèi)。另外按照《勞動部關(guān)于職工工作時間有關(guān)問題的復(fù)函》的要求,如果公司每天安排員工上班6小時44分鐘,哪么有一天的周末也是上班6小時44分鐘,也不會被認(rèn)定為周末加班。
法定節(jié)假日只要是公司安排上班的就會認(rèn)定為節(jié)假日加班,并且按3倍標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班費(fèi),不得安排換休,不管平時工作時間是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)工作時間。
關(guān)于周末和法定節(jié)假日加班超過8小時的問題,國家規(guī)定的加班時間是按照小時數(shù)計算,不是按天計算的,因此,周末或節(jié)假日加班超過8小時的也是按周末或者節(jié)假日加班計算。
企業(yè)在安排員工加班時,不可避免的需要支付加班費(fèi)。但對加班事實存在的確定、加班費(fèi)支付的數(shù)額等法律風(fēng)險的認(rèn)識,進(jìn)而規(guī)避這些風(fēng)險,能夠為企業(yè)省去不少用工成本。
只有在用人單位安排下進(jìn)行的加班,才需要支付加班費(fèi)。勞動者自愿進(jìn)行加班,法律沒有強(qiáng)制要求用人單位支付加班費(fèi)。因此對于員工工作時間之外的加班行為,企業(yè)可以通過建設(shè)“加班審批制度”予以規(guī)范。
為了維持企業(yè)的勞動用工成本的穩(wěn)定,在需要支付一天休息日的2倍工資的情況下,還不能增加企業(yè)的支出,就得在工資的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整。具體操作為:在勞動合同及公司員工手冊中將員工的工資分為基本工資、崗位工資以及加班工資三部分,并明確以基本工資為基數(shù)計算加班工資,總數(shù)不變,設(shè)置較低正常工作時間來調(diào)低加班工資的數(shù)額。
需要提醒的是,上述的崗位薪資約定僅在周末固定加班的情況下適用,對于正常工作日加班以及法定節(jié)假日加班的,企業(yè)可能需要根據(jù)當(dāng)月的情況另行支付,但亦是以基本工資為基數(shù)計算。
此外,企業(yè)也可以根據(jù)公司的實際情況,以調(diào)整休假的考勤形式免除周末加班費(fèi)的支付。但是,對于正常工作日以及法定節(jié)假日的加班則無法進(jìn)行輪休制度。
我國目前實行勞動者每日工作8小時,每周工作40小時這一標(biāo)準(zhǔn)工時考勤制度,有條件的企業(yè)應(yīng)實行標(biāo)準(zhǔn)工時制度。有些企業(yè)因工作性質(zhì)和生產(chǎn)特點不能實行標(biāo)準(zhǔn)工時考勤制度,應(yīng)保證勞動者每天工作不超過8小時、每周工作不超過40小時、每周至少休息一天。
據(jù)此,只要企業(yè)保證勞動者每天工作不超過8小時,每周工作不超過40小時,每周至少休息1天,即便企業(yè)安排勞動者休息日上班一天,仍然不用支付任何加班工資。
加班涉及的加班費(fèi)和考勤管理問題是企業(yè)和員工雙方均很敏感的一個內(nèi)容,但是只要依據(jù)司法條文結(jié)合公司規(guī)范制定合理的計劃,有效的降低成本,避免糾紛并沒有想像中的那么難。